À propos de nous
À propos de Novia Home
L’élégance à la française, jusque dans les moindres détails
Novia Home est une entreprise française spécialisée dans la sélection et la vente d’articles dédiés aux arts de la table.
Inspirés par l’art de vivre à la française, nous proposons une sélection de services de table où se rencontrent élégance, simplicité et convivialité.
Nos collections réunissent des modèles choisis auprès de fournisseurs partenaires pour leur esthétique, leurs caractéristiques et leur capacité à accompagner les différents moments de la vie, du repas quotidien aux occasions les plus particulières.
Notre mission
Notre ambition est simple : apporter une touche d’élégance à chaque table et faire des repas des instants de partage privilégiés.
Nous croyons qu’une belle table ne se résume pas à sa présentation. Elle reflète une attention portée aux détails, le plaisir de recevoir et l’envie de créer des moments mémorables.
À travers notre sélection, nous souhaitons rendre cet univers accessible, en proposant des articles qui associent esthétique, fonctionnalité et harmonie.
Notre approche
Chez Novia Home, chaque sélection est guidée par une attention particulière aux détails.
Nous choisissons nos collections auprès de fournisseurs partenaires en privilégiant l’équilibre des formes, l’esthétique des finitions, les matériaux et la fonctionnalité des modèles.
Porcelaine, céramique ou grès : nous accordons une importance particulière aux caractéristiques des articles proposés, afin de permettre à chacun de trouver le service de table adapté à ses envies et à ses usages.
Notre engagement consiste à sélectionner des produits en accord avec l’univers de Novia Home et à fournir des informations claires sur leurs caractéristiques, leurs dimensions et leur origine de fabrication.
Emballage et expédition
Nous savons combien il est important de recevoir ses articles dans de bonnes conditions, particulièrement lorsqu’il s’agit de vaisselle.
Les commandes sont préparées et expédiées par nos partenaires logistiques et fournisseurs, selon les modalités de livraison présentées sur notre site.
Nous accordons une attention particulière aux conditions d’expédition des articles fragiles et restons disponibles pour accompagner nos clients en cas de difficulté lors de la livraison.
Notre objectif est d’offrir une expérience d’achat claire et rassurante, de la commande jusqu’à la réception.
Une relation client fondée sur la confiance
Votre satisfaction occupe une place essentielle dans notre démarche.
Nous nous attachons à proposer une expérience d’achat transparente, avec des informations accessibles sur nos produits, les délais de livraison et les modalités de retour.
Notre service client reste à votre disposition pour répondre à vos questions avant et après votre commande.
Parce que la confiance se construit dans les détails, nous privilégions la clarté, l’écoute et la disponibilité.
Mot du fondateur
« Novia Home est née d’une idée simple : redonner de la valeur aux instants partagés autour d’une table.
Dans un monde où tout s’accélère, prendre le temps de dresser une belle table, de recevoir, de partager un repas, est un geste essentiel.
C’est cette vision de la convivialité, de la simplicité et du soin du détail qui guide chacune de nos collections. »Néhémy VAITILINGOM - fondateur de Novia Home